Medewerker Aftersales
Als aftersales medewerker bent u het eerste aanspreekpunt voor winkelmedewerkers wat betreft technische vraagstukken met betrekking tot reparaties, verder bent u verantwoordelijk voor het hele interne traject van alle reparaties die in ons atelier binnen komen. Onder het interne traject valt onder anderen het beoordelen van binnenkomende reparaties, prijsopgaves communiceren, waar nodig klanten te woord staan en dient u kwaliteitsbeoordelingen uit te voeren. Het is een veelzijdige functie waarbij u moet kunnen schakelen tussen verschillende partijen om de belangen van onze klanten goed te kunnen behartigen.
Vereisten
- Kennis van en affiniteit met hoogwaardige (mechanische) horloges en uurwerktechniek
- Kennis van edelsmeden en hoogwaardige sieraden
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Servicegericht, accuraat en stressbestendig
Talen
- Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Duits en/of Frans is een pré
Wij bieden
- Goede opleidingsmogelijkheden
- Een baan binnen een prettig team
- Een professioneel ingerichte werkplek
- Goede arbeidsvoorwaarden afgestemd op opleiding en ervaring
Locatie
Maastricht
Werktijd
32 – 40 uur per week
Soort salaris
Vast loon en goede arbeidsvoorwaarden afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring
Ben jij degene die we zoeken?
Wij bieden een prettige baan met veel verantwoordelijkheden in een professionele omgeving. Mocht u interesse hebben in deze functie, stuur dan uw motivatie, inclusief curriculum vitae en een recente foto naar:
Leon Martens Juwelier
T.a.v. Ilana Martens-Olischlager
[email protected]
